Foire aux Questions :

Retrouvez dans notre FAQ les questions les plus fréquentes.

Prenez connaissance des conditions de vente, des délais de livraison mais également des procédés d'impression sur tee shirt.

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Plan de la FAQ :

  • 1/ Modalités de paiement, sécurité.
  • 2/ Détails de livraison
  • 3/ Vêtements, entretien, impression des t-shirts
  • 4/ Contact

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1/ Modalités de paiement, sécurité.

-  Quels modes de paiement proposez-vous ?

Dans la boutique Fybr vous avez la posibilité de payer par carte bleue ou par paypal.

Pour le virement bancaire veuillez nous contacter pour les étapes à réaliser ainsi que les modalités

- Le paiement est t-il sécurisé ?

La boutique Fybr est parfaitement sécurisée pour les paiements en ligne. Tout paiement par carte bancaire en ligne est sécurisé. L'ensemble des données sensibles liées aux moyens de paiement est crypté aux moyens des procédés de brouillage les plus efficaces (SIPS/ATOS)

2/ Détails de livraison :

- Quels délais de livraison ?

Votre colis sera expédié en 3 à 7 jours ouvrés, à partir de la date de réception du paiement. Ce délais est fixé à titre indicatif, chaque produit étant imprimé et préparé à la main dans notre atelier, le délais de livraison peut sensiblement varier.

- Quels pays ?

Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et en Italie.

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4/ Vêtements, qualité, entretien, impression t-shirts

- Quel entretien pour les tee shirts imprimés / vêtements

Le tee shirt imprimé dois être lavé de préférence à 30° retourné. L'utilisation du sèche linge est déconseillée, et le repassage s'effectue le tee-shirt retourné (motif à l'intérieur).

- Quel procédé d'impression sur tee shirt utilisez-vous ?

L'impression sur nos tee shirts est l'impression numérique.

- Quelle est la durée de vie de l'impression  sur tee shirt ?

L'impression numérique est le moyen d'impression le plus résistant et assure une qualité optimale de l'impression du tee shirt. Contrairement à la sérigraphie ou au transfert.

L'impression reste intacte au fil des lavages.

- Quelle est la qualité des tee shirts et des vêtements ?

Nous attachons une grande importance à la qualité du textile. Nos tee shirts ont une moyenne de 195gr, qualité supérieure aux tee shirts communs.

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5/ Contact

- Comment puis je vous contacter ?

Nous sommes joignables sur la rubrique contact.

- En combien de temps puis je obtenir une réponse ?

Une réponse vous sera apportée dans la journée par email.